南昌红杜鹃家政关门相关部门称涉及万余元
南昌红杜鹃家政关门相关部门称涉及万余元
江西南昌的年轻人小李怎么也没想到,前几个月,自己在“红杜鹃家政”办理了会员卡,充值了00元/p>
“给我搞卫生的阿姨说她来不广丰家政陪护拖欠了她的工资。”小李告诉中国青年报·中青在线家政前景的遭遇。之所以会办理会员卡,是因为她认为,“红杜鹃家政”在南昌比较有名。在当地,有相似遭遇的消费者还有不少。
2月1日,南昌市市场和质量监督管理局发布了关于涉及“红杜鹃家政”群体投诉的情况通报称,近日,该局投诉举报中心连续接到对“红杜鹃家政”的投诉家政服务类广告以预收款方式为消费者办理会员卡后,突然关门停业,导致消费者会员卡无法正常使用。
该通报显示,据统计,截止2018年2月1日15:30,共接到消费者投诉件,并且消费者仍在不断投诉。经统计分析,消玉山家政阿姨的充值金额在00元至12000元不等,涉及消费者人,涉及预付款金额00多元。
这份通报称,由于事发突然,为进一步保障消费者合法权益,该局立即启动应急预案,按照投诉举报中心的受理情况,依照属地管辖原则及时将投诉派发给辖区市场和质量监管部门进行调查,并派人前往门店约谈负责人。
经查,自然人刘敏于2013年12月13日在江西省工商行政管理局注册成立了江西省红杜鹃家政连锁店(晨邦家政上饶),注册资本0万元,注册地址:江西省南昌市青山湖区南京东路308号。在2016年至2017年间,刘敏先后注册成立了江西省红杜鹃k2弋阳保洁家政、江西省红杜鹃江西家政中心、江西省红杜鹃余干县家政公司家政复工证、江西省红杜鹃k2上饶家政做饭、江西省红杜鹃k上饶玉山家政、江西省红杜鹃k个体家政中介、江西省红杜鹃家政服务有限公司红谷滩区分公司等7家分公司。
据了解,目前,南昌市市场和质量监督管理局125平台正在继续登记“红杜鹃家政”相关消费者投诉,畅通消费者诉求渠道,做好消费者心理安抚,引导消费者理性,并将统计投诉受理情况通报给公安部门和商务部门。针对此次事件,该局表示,将继续做好投诉受理和调查工作,并及时将调查结果向媒体通报。
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