好慷在家保洁师月收入超4万这份工作让我感到幸福

好慷在家保洁师月收入超4万这份工作让我感到幸福

　　 前几天，朋友圈被这样一条消息刷屏了：“好慷保洁师月收入0元!”月入四万五，对普通白领、乃至一些k21大学的毕业生来说，都是一个无法企及的数字。“保洁师月收入0元”的消息不断发酵、震惊了整个家政圈，他们为何能够获得如此高的收入?小编带着满腹疑问采访了这位保洁师。

　　 她，叫王志华，今年岁，2015年5月在北京入职为好慷的一名普通保洁师。在一线年下半年，王志华被提拔为好慷在家北京青年路营业部的负责人(江西丽达家政)。现在她已经不再出单，作为站长，主要从事员工招聘、培训和管理的工作。

　　 很多人好奇，为什么保洁师能拿到这么高的薪水。据小编从好慷在家品牌部了解到的数据，好慷在家站长的平均工资达14000元，而一线保洁师去年的全国平均薪资近00元，在北上广深等经济发达的城市，保洁师月入万元并不稀奇。这得益于好慷在家的薪资构成，普通员工薪资由“底薪+提成+奖金”组成，而站长的薪资则是由“底薪+所辖区域订单提成+所辖区域包年用户增长提成+奖金”组成，这不仅仅是传统意义上多出单的“多劳多得”，还可以从转化包年客户、推荐新员工等多种渠道去努力提升自己的奖金额度。不仅如此，专业的培训，使保洁师们能快速掌握技能，获得用户的认可、服务更多的客户、拿到更高的薪资。王志华女士介绍说：“好慷不一样的地方在于它非常规范，特别是擦地和擦玻璃的手法是我之前没有见过的，非常专业，还有专门的工具箱。对熟练度的要求也很高，培训期间光擦玻璃就练习了一整天。”在好慷当保洁师，必须通过课时的严格培训，考核通过才能上岗服务。

　　 尽管有了这样的认识，小编还是想从王女士口中知道确切的答案，“王女士，您为什么能在两年之内，实现从底薪20到0这样的跨越呢?”王女士谦逊地回答宜春家政疏通给我这宜春家政搞卫生新的制度。刚开始入职底薪20元，通过努力，服务的订单量上涨，慢慢的工资就到了四千、六千，一步一个脚印踏踏实实走上来的。”好慷在家的保底薪资根据城市不同，在20-00元不等，在整个家政行业来说是极具竞争力的，并且好慷在家奉新家政电话，拥有更大的平台、更稳定的客源，月入过万并不是空谈。多劳多得、各类奖金丰厚，这能激发员工的积极性和主观能动性。

　　 问到王女士为什么会选择好慷在家时，她的回答渗透着一些暖意。好慷在家是自营的模式使得管理上有保证，王女士说：“如果遇到和客户间产生矛家政群如何找并不是一味地指责员工，而是会一边安抚客户，一边了解事情的原委，然后和双方解释，客户和员工都能得到一个最合理的答复。”

　　 尽管服务行业一直秉持着“客户至上”的原则，但好慷在家明辨是非又不失底线的行为也是吸引家政行业k21人才的另一份“保障”。

　　 “万般皆下品，惟有读书高”的时代已然过去，现在三百六十行，行行出状元。过去，我们一直对保洁行业抱有偏见，但是好慷给这个行业注入了新鲜血液，家政人员并不再是“年纪大、学历低、收入差”的代名词。2016年，好慷的员工平均年龄只有.4岁，她们不但日益年轻，也是生活的好手，在越来越多的都市家庭里甚至已经成为不可或缺的一部分。

　　 王女士说起k22次出单时，“服务的对象是两位大学老教授，儿女都不在身边，家里特别脏。k22次过去，从上到下，从里到外深度清理了一遍，最后厨房差一个角没收拾完，跟两个老人商量了下次补上。两个老人家一看，特别感激，想留我吃饭，我不好意思，最后老人硬是给了我一个面包，说怕我回去路上饿着。当自己在好慷培训时学到的专业技能得到客户认可的那一刻，让我体会到付出的辛苦没有白费，感觉特别知足。”

　　 在王女士刚当上站长时，有老客户因为王女士已经不出单了而有所顾虑。王女士亲自带着新的保洁人员上门服务，直到客户对新的保洁师满意为止。正是这种对细节的打磨，对客户的用心，使得客户对好慷在家的保洁师十分认可，也对好慷充满信任。

　　 好的服务是双向的体验，客户对好慷的信任和肯定，同时也给好慷的保洁师们带来了工作上的认同感和幸福感。

　　 好慷在家不仅有行业内少见的高薪水，它的福利待遇在家政行业也是有目共睹，这也是它吸引到许多人改行来从事家政服务的原因。王女士说:“不知道是不是我之前没有在家政动态番号待过，我觉得好慷的经营模式和福利特别好，比如说会给员工举办八九员工节、年会等，有一些特别的福利，还有每个月都会给员工发大米、伞、防蚊液之类的必需品，非常贴心。”

　　 除了好的福利外，好的晋升机制也让员工更安心的在好慷工作，能有一个更好的职业规划。

　　 好慷在家的站长都是通过内部提拔的，换句话说，每个管理者都是基层的k21员工提拔上来的，这更有利于管理者理解和合理分配员工。一位普通的保洁师要成为站长需要经过多重考核，形象、年龄、亲和力、文化程度，以及最重要的业务能力等等都有具体的考核指标。在完善的晋升机制下，一位能力突出的保洁师从普通员工到带单师傅、再到储备干部，最后成为站长，大概需要8个月时间。王女士说：“当站长的条件首先必须满足没有投诉，再来就是我的领导王总觉得我挺能干、有魄力，觉得我能胜任这份工作，就把我提拔上来了。”王女士谦虚中透露着一种踏实和认真，这就是好慷人所具备的品质。

　　 采访的最后，王女士说：“我们靠自己的努力去收获，感谢好慷给了我们这个平台和机会。”如果没有好慷，她可能永远只服务于一家一户，好慷让保洁师在能力范围内拥有属于自己的世界，也让她们在工作的辛劳之余感受到喜悦。这恰好印证了好慷“让服务和被服务的人都感到幸福”的理念。